Huomasin kuinka esiin oli tuotu sosiaalisen median kanavat joista sairaanhoitopiirin löytää ja oli eritelty pääkäyttäjä ryhmät eri somekanaville.
Pelisääntöjen keskeinen viesti oli hyvin kirjattu ohjeiden alkuun seuraavasti:
Sairaanhoitopiirin sosiaalisen median ohjeen tarkoituksena on
Tärkeimpänä koen että nykypäivänä työyhteisöt ovat tietoisia kuinka sosiaalisessa mediassa tulee käyttäytyä työnanatajan edustajana. Juurikin kuten ohjeissa on mainittu vaikka kuinka rajaisit keskustelun pienelle porukalle voi asia levitä eteenpäin kopioituna ja jaettuna.
Ohjeistuksessa löytyy hyvin kaikki tarvittava tieto miten toimin sosiaalisessa mediassa, koen että kuva sosiaalisen median käytöstä työtehtävissä ja vapaa-ajalla kuvaa hyvin miten tulisi meidän kaikkien toimia.
Työyhteisöissä tulisi olla vastuuhenkilö tietosuoja-asioille joiden vastuulla olisi sosiaalisen median pelisääntöjen luominen yhdessä työyhteisön jäsenten kanssa. Suuremmilla työnantajilla kuten sairaanhoitopiireillä on tietosuoja työryhmiä jotka laativat ohjeistukset.
]]>Nimelläni löytyi myös vielä 8 vuoden jälkeen uutinen hääpäivästäni joten tässä huomaa mitä kerran on julkasitu sosiaalisessa mediassa jää sosiaaliseen mediaan.
Nimelläni löytynyneet tiedot olivat oikeita, enemmän varmasti ongelmia tuottavat ihmisille joilla on sama nimi ja sekoitetaan eri ihmiseen nimen perusteella tiedot. Väärin ymmärryksiä on varmasti sattunut saman nimisten kesken.
Kyllä sitä itsekin miettii minkälaisia kuvia julkaisee sosiaaliseen mediaan ja lasten kuvien kanssa on melkko tarkkana oltava. Väärinkäytöksiä on tullut kun kuvalla on luotu uusi profiili esim facebookin.
Varmasti jos itse olisin johtavassa asemassa tai työtehtäväni olisi erityinen. Niin välttelisin sosiaalisen median julkaisuja tai todellakin erittäin harkiten miettiä mitä julkaisee ja missä muodossa. On varmaa että lehdet yms seuraavat henkilöitö jolloin julkaisut päätyvät päivän lehtien otsikoihin ja henkilö joutuu valtaiseen ryöpytykseen, onhan näitä nähty. Mielestäni jokainen saa päättää mitä hänestä julkaistaan tietoja muiden nähtäville.
]]>
Tietosuojakysymyksiä käsitteleviä keskusteluja en löytänyt etsinnöistä huolimatta. Paljon löytyi ohjeistuksia ja koulutuksia tietosuojakäytäntöihin liittyen sosiaali- ja terveysalalla. Turhaan ei mielestäni kouluteta tietosuojakäytännöistä. On huomioitavaa että sosiaali- ja terveysalalla on erittäin tärkeää ettei työpaikan tapahtumat kuulu työpaikan ulkopuolisille. Sosiaalisessa mediassa ei kuulu puhua mitään potilasasioita, tai edes muunnellusti tapahtumia työpäivän tapahtumista.
Työyhteisö voi pitää blogia, instagram tai facebook tiliä jolloin tulee kaikilta jotka esiintyvät julkaistuissa kuvissa olla lupa kuvien julkaisuun. On kuitenkin harkittava minkälaista sisältöä julkaisee. Sosiaali- ja terveysalalla monella on salaiset numero ja osoitetiedot joten moni ei välttämättä halua nimeään julkaistavan työpaikan kuvissa, itse koen myös että kuvani voi julkaista ilman koko nimeä.
Hyvänä esimerkkinä tällä hetkellä tietosuojan tärkeydestä ja suojauksesta on Lahden Kaupungin tietoverkkoon tehty kyberhyökkäys. Jonka vaikutukset näkyvät pitkälle syksyyn. Tässä linkki uutisen : https://yle.fi/uutiset/3-10827423
Nyt on myös paljon käyty keskustelua onnettomuuspaikoilla kuvaamisesta ohikulkijoiden osalta. Kuinka moni omainen haluaisi nähdä omaisensa onnettomuudessa sosiaalisen median kuvissa ennen kuin saanut virallisen tiedon virallisen tahon kautta. Itse ainakin koen että on erittäin loukkaavaa kuvata onnettomuustilanteita joissa on voinut tulla esim kuolleita.
On hyvä jokaisen pohtia miten toimii sosiaalisessa mediassa työpaikan edustajana, kaikki ei ole soveliasta kommentointia tai kuvien julkaisua.
]]>
Oman työnajantani Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän rekrytointi on aktivoitunut Facebookissa tuomaan esille avoimia työpaikkoja yhtymässä.(https://www.facebook.com/phhykyrekry/) ja mahdollisuuden varata rekrytointiyksikköön tapaamisaikaa facebookin kautta. Tässä on mahdollistettu näkyvyys työnajana hyvin ja yhteydenotto tapoja on monia mahdollistettu työntekijälle. Myös hyvinvointiyhtymä on aktiivinen niin instagramissa ja facebookissa sekä eri yksiköitä on luoneet omia sosiaalisen median tilejä joissa kertovat yksikön tapahtumista yms.
Palautteiden antaminen on helpottunut sosiaalisen median myötä niin positiivisesti kuin negatiivisesti. Kuitenkin jokaisen tulisi miettiä mitä kirjoittaa ja miten jottei loukkaa ketään kirjoituksilla. Työntekijät ovat töihin tullessaan allekirjoittaneet tietosuoja ja salassapitovelvollisuutta koskevat lomakkeen jolloin sitoutuvat etteivät julkisesti kommentoi asioita. Olen kuitenkin joissain muissa yhteyksissä havainnut että työnantajia yms saatetaan kirjoittaa negatiiviseen sävyyn sosiaalisessa mediassa joka ei ole hyväksyttävää.
Tehy on ohjeistanut työntekijöitä sosiaalisen median käytössä, oheisesta linkistä näet miten: https://www.tehy.fi/fi/apua/tyosuhteen-alkaminen/sosiaalinen-media-ja-tyosuhde
Negatiivisena koen sen että ihmiset voivat kommentoida mitä ja miten tahtovat sosiaalisessa mediassa, esimerkiksi juuri nimillä. Avoimissa facebook ryhmissä esimerkiksi näkee välillä erittäin epäasiallisia keskusteluja asioista tai tilanteista joista ei kuitenkaan todellista tiedetä. Tällöin asia tai tilanne voi saada ihan erilaisen merkityksen tai aiheuttaa tilanteen hekilöille vaikeuksia turhaan.
Sosiaalinen media niin hyvässä kuin pahassa. :)
]]>Jo ensisilmäyksellä päästyäni yritysten internet sivuille huomasin eroavaisuuden, yksi yrityksistä oli ainut jolta löysin kohdan jossa oli että seuraa meitä ja linkit sivuille facebook, instagram, youtube yms. Ihmetys oli suuri koska kuvitelma tänä päivänä on että sosiaalista mediaa käytetään yritykisssä isossa osassa mainontaa.
Yksi yrityksistä toi esiin kaikkia palveluitaan eri sosiaalisen median kanavilla, toinen yrityksistä kirjoitti blogia sosiaali - ja terveysalan palveluista ja ajankohtaisuuksista sekä yritysten yksiköillä ole facebook sivustoja joissa kertoivat yksikön tapahtumista sekä kuulumisia. Nämä kaksi yritystä ovat itselleni tutuissa sosiaalisen median sivuistoissa facebook ja instaram erittäin aktiivisia.
Kolmas yritys ei sosiaalista mediaa käytä aktiivisesti kun yritin sivuostaja etsiä. Joten internet sivut ainoa tiedon ja mainonnan lähde josta yritys tulee esiin. Tämä yllätti itseni ettei sosiaalista mediaa käytetä tässä yrityksessä millään tavalla hyödyksi markkinoinnissa tai työntekijöitä etsittäessä.
]]>Tutuin sosiaalisen median sovellus on Facebook jonka käyttäjä olen ollut 10vuotta, alussa oli hienoa kun palvelu josta löysi jälleen vanhoja ystäviään tai koulukavereita joista ei ollut kuullut vuosiin ja pääsi näkemään mitä heille kuuluu ja vaihtamaan kuulumisia. Pikku hiljaa itsellä facebookin käyttö on vähentynyt, päivityksiä harvemmin mutta päivittäin tulee kuitenkin vielä selattua. Facebookin mainonta on lisääntynyt huomattavasti vuosien aikana on huomannut että joka välissä mainontaa on jopa liikaakin minun makuuni joka syrjäyttää muun päivityksen.
Toisena jota olen alkanut käyttää aktiivisemmin on Instagram jossa olen ollut aktiivinen reilun vuoden ajan, instagramissa tulee ehkä enemmän julkaistua henkilökohtaisempia kuvapäivityksiä kuin facebookissa ja seuraajat olen rajannut tiukemmin kuin facebookissa.
Itse olen ainakin huomannut myös sosiaali-ja terveyspalveluiden käyttävän lisääntyvissä määrin instagramia kuin facebookia. Itse ainakin koen että mieluista seurata työyhteisöjen tapahtumia ja hetkiä molemmissa sovelluksissa. Itse anakin koen kuitenkin että tärkeänä tulee muistaa yksityisyydensuoja sosiaali ja terveysalalla.
Uutena perehdyin tässä tehtävässä Youtuben saloihin sekä videomateriaaleihin. Aiemmin olen nähnyt jonkin verran sosiaali-ja terveysalalla käytettävän youtubea mutta runsaus yllätti minut. Haku sanoilla sosiaali ja terveys löytyi erittäin paljon videoita niin opintoihin kuin työelämään liittyen. Myös omalta työnantajalta löytyi videojulkaisuja. Itse ainakin koen että potilasohjausta pystytään konkreettisesti toteuttamaan myös videoiden välityksellä jolloin ymmärrys itse luettuun materiaaliin verrattuna on parempi.
Todennäköistä on että sosiaalinen media työyhteisöiden mukana tulee kasvamaan vielä tulevaisuudessa suuremmaksi mitä se nyt tällä hetkellä jo on. Oma työyhteisöni ei vielä ole mukana missään sosiaalisessa mediassa mutta toisaalta sairaalaosasto on palvelutaloihin verrattuna erilainen ympäristö toteuttaa sosiaalisen median käyttöä.
Tässä linkki videoon jossa opiskelija kertoo miksi kannattaa hakeutua YAMK opintoihin
Mukavaa Viikonalkua.
]]>Olen Lahtelainen 33.vuotias Sairaanhoitaja. Opiskelen Asiakkuusjohtamisen ylemmän ammattikorkeakoulun tutkintoa Lahden Ammattikorkeakoulussa, opinnot aloitin 2018 syksyllä joten ensimmäinen vuosi on takana.
Tässä blogissa tullaan seuraamaan matkaani kesäkurssini Sosiaalinen media työyhteisön välineenä 5op.
Mukava päästä perehtymään sosiaalisen median saloihin, tästä se lähtee. Blogin kirjoittaminen itselleni on aivan uutta joten harjoitusta tämä tulee vaatimaan.
]]>